Marketing de servicios un enfoque de integración del cliente a la empresa/ Valarie A Zeithaml, traducción de María Isabel Pérez de Larachoy

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Tipo de material: Texto

TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México McGraw Hill, 2002.Edición: 2a edDescripción: xxxiii, 747pISBN:

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