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001 48854
003 MX-MoUR
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008 000317s2004 MX a b 001 0 spa d
020 _a9702603889
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040 _aMX-MoUR
_bspa
_erda
_cMX-MoUR
_dMX-MoUR
041 1 _aspa
_heng
050 4 _aHF5415.13
_b.L6818 2004
082 _a658.8
_bLOV-SER 4e
100 1 _aLovelock, Christopher H.,
_d1940-2008
_eautor
_4aut
_94553
245 1 0 _aAdministración de servicios :
_bestratégias de marketing, operaciones y recursos humanos /
_cChristopher Lovelock, Javier Reynoso, Guillermo D'Andrea, Luis Huete
250 _aPrimera edición [en español],
250 _aCuarta edición [en inglés]
264 1 _aMéxico :
_bPearson,
_c[2004]
300 _axvii, 741 páginas :
_bilustraciones ;
_c26 cm
336 _atexto
_btxt
_2rdacontent
337 _asin mediación
_bn
_2rdamedia
338 _avolumen
500 _aAdaptación autorizada de la edición en idioma inglés, titulada "Services marketing, 4e" de Christopher Lovelock.
504 _aIncluye referencias bibliográficas e índice.
650 4 _aProfesiones
_xMercadotecnia
_94554
650 4 _aIndustrias de servicios
_xMercadotecnia
_94153
690 _aLMKT3217
_bMERCADOTECNIA DE SERVICIOS
700 1 _aReynoso, Javier
_eautor
_4aut
700 1 _aD'Andrea, Guillermo
_eautor
_4aut
700 1 _aHuete, Luis,
_eautor
_d1956-
_4aut
942 _2lcc
_cLIBRO
_f0
_n0
999 _c48854
_d48854