000 01193cam a2200349Ia 4500
001 43918
003 MX-MoT
005 20230525113659.0
008 110208s2011 mx a b 001 0 spa d
020 _a9786073205566
035 _a(janium) 43827
035 _a(janium)43821
040 _aURCABC
_bspa
041 0 _aspa
_heng
050 4 _aHF5415.122
_b.A3618 2011
240 1 0 _aServices marketing.
_lEspañol.
245 1 0 _aAdministración de servicios
_b estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
_cChristopher Lovelock ...[et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez, Pilar Mascaró, Jaime Gómez Mont Araiza.
250 _a2a ed.
260 _aMéxico
_bPrentice Hall
_c2011.
300 _axxii, 957 p.
500 _aIncluye indice
504 _aIncluye referencias bibliográficas
650 1 4 _aIndustria de servicios
_xMercadotecnia.
650 1 4 _aProfesiones
_xMercadotecnia.
700 1 _aGómez Mont Araiza, Jaime,
700 1 _aLovelock, Christopher.
700 1 _aMascaró, Pilar,
700 1 _aSánchez, Miguel Ángel,
999 _c30522
_d30522
690 _aLMKT3217
_bMERCADOTECNIA DE SERVICIOS
942 _b1