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		No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations por Zeithaml, Valarie A Tipo de material: Texto Detalles de publicación: The Free Press 1990 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Ubicación, signatura topográfica: HF5415.5 Z44 1990 . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Services marketing integrating customer focus across the firm/ Valarie A. Zeithaml por Zeithaml, Valarie A Series Edición: 2a ed. Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Boston McGraw Hill 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Ubicación, signatura topográfica: Estantería General HD9980.5 Z45 2000 . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Services marketing integrating customer focus across the firm/ Valarie AZeithaml por Zeithaml, Valarie A Edición: 4a ed Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Boston McGraw Hill, 2006 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Ubicación, signatura topográfica: Estantería General HD9980.5 Z45 2006 , ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marketing de servicios un enfoque de integración del cliente a la empresa/ Valarie A Zeithaml, traducción de María Isabel Pérez de Larachoy por Zeithaml, Valarie A Pérez de Larachoy, María Isabel [Traductor] Edición: 2a ed. Tipo de material: Texto Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México McGraw Hill, 2002 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (4)Ubicación, signatura topográfica: Estantería General HD9980.5 Z4518 2002 , ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marketing de servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Greml, Traductor: Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales. por Zeithaml, Valarie, A Bitner, Mary Jo Gremler, Dwayne D Treviño Rosales, Elizabeth Velázquez Arellano, Jorge Alberto Edición: 5a ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México McGraw-Hill 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Ubicación, signatura topográfica: Estantería General HD9980.5 Z4518 2009 . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

Ubicación: Rayón 480 Sur CP 64000 Monterrey, Nuevo León, México

E-mail: biblioteca@u-erre.edu.mx

Teléfono: 8220.4838

Última actualización
08 de enero de 2025