TY  - BOOK
AU  - Potter,Beverly A.
TI  - From conflict to cooperation: how to mediate a dispute 
SN  - 0914171798
AV  - BF637.N4 P67 1996
U1  - 303.69 
PY  - 1996///
CY  - Berkeley, California
PB  - Ronin Pub.
KW  - Negociación
KW  - Conflicto interpersonal
KW  - Solución de conflictos
KW  - Mediación
N1  - Incluye referencias bibliográficas e índice
ER  -