Chase, Richard B., 1939- Operations management for competitive advantage / Richard B. Chase, Nicholas J. Aquilando, F. Robert Jacobs. - Tenth edition - xvi, 765 páginas : ilustraciones (algunas a color) ; 29 cm Incluye índice y referencias bibliográficas. ISBN: 0072506369 0072506423 9780071215558 Subjects--Topical Terms: Administración de la producción LC Class. No.: TS155 / .C423 2004