@book{41415,
	author = {Juran, J. M. and Gozalbes Ballester, Mercedes,},
	title = {Juran y la planificación para la calidad /},
	publisher = {Ediciones Díaz de Santos },
	year = {c1990.},
	address = {México },
	note = {Traducción de: Juran on planning for quality.}
}