TY  - BOOK
AU  - Alexander Servat,Alberto G.
AU  - Haaz Díaz,Guillermo
TI  - Manual para documentar sistemas de calidad
SN  - 9701701852
AV  - TS156 .A5 2000
PY  - 1998///
CY  - México  
PB  - Prentice Hall, 
KW  - Calidad total
KW  - Manuales, etc
KW  - Calidad
KW  - Control
KW  - Normas
N1  - Incluye índice; Incluye referencias bibliográficas
ER  -