Best, Roger J. <br/><br/>
Market-based management    strategies for growing customer value and profitability / 
Roger J. Best. 
 - 4a ed. 
 - Upper Saddle River, N.J.   Pearson/Prentice Hall   c2005. 
 - xxii, 506 p.   il.  
<br/><br/> Incluye índice 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0131469568 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadotecnia.<br/>Mercadotecnia--Administración.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.13  / .B46 2005