Administración de servicios
estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios
Services marketing. Español
Gómez Mont Araiza, Jaime
Lovelock, Christopher.
Mascaró, Pilar
Sánchez, Miguel Ángel
text
bibliography
mx
México
Prentice Hall
2011
2a ed.
monographic
spa
eng
xxii, 957 p.
Christopher Lovelock ...[et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez, Pilar Mascaró, Jaime Gómez Mont Araiza.
Incluye indice
Incluye referencias bibliográficas
Industria de servicios
Mercadotecnia
Profesiones
Mercadotecnia
HF5415.122 .A3618 2011
9786073205566
URCABC
110208
20230525113659.0
43918
spa