TY - BOOK AU - Seybold,Patricia B. AU - Lewis,Jeffrey M. AU - Marshak,Ronni T. TI - The customer revolution : how to thrive when customers are in control SN - 0609607723 AV - HD70 .U5 S436 2001 PY - 2001/// CY - New York PB - Crown Business KW - Administración de productos KW - Estados Unidos KW - Administración industrial KW - Brand name products KW - United States KW - Consumers KW - Consumidores KW - Industrial management KW - Innovaciones tecnológicas KW - Product management KW - Productos de marca KW - Technological innovations KW - Management N1 - Incluye índice UR - http://catdir.loc.gov/catdir/bios/random052/00065929.html ER -