The customer revolution
how to thrive when customers are in control
Seybold, Patricia B.
creator
Lewis, Jeffrey M.
Marshak, Ronni T.
text
nyu
New York
Crown Business
c2001
2001
monographic
eng
xvii, 395 p. il. 25 cm.
Patricia B. Seybold with Ronni T. Marshak and Jeffrey M. Lewis.
Incluye índice.
Administración de productos
Estados Unidos
Administración industrial
Estados Unidos
Brand name products
United States
Consumers
United States
Consumidores
Estados Unidos
Industrial management
United States
Innovaciones tecnológicas
Estados Unidos
Product management
United States
Productos de marca
Estados Unidos
Technological innovations
United States
Management
HD70 .U5 S436 2001
0609607723
http://catdir.loc.gov/catdir/bios/random052/00065929.html
http://catdir.loc.gov/catdir/bios/random052/00065929.html
URCABC
001207
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spa