TY  - BOOK
AU  - Chon,Kye-Sung
AU  - Díaz-H Sepúlveda,Santiago
AU  - Sparrowe,Raymond T.
AU  - Tascón Aznar,Pilar
TI  - Atención al cliente en Hostelería
SN  - 8428327572
AV  - TX945 .C4618 2001
PY  - 2001///
CY  - Madrid 
PB  - Thomson 
KW  - Hoteleria
KW  - Servicios al cliente
N1  - Incluye refrencias bibliográficas e índice
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