01223nam a2200397Ia 4500 41835 URCABC 20220427202206.0 080813s2009 mx a b 001 0 spa d 9789702615156 (janium) 41757 (janium)41752 URCABC spa eng spa HF5415.22 .L6818 2009 Lovelock, Christopher H. Services marketing. Español. Marketing de servicios personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción, Leticia Esther Pineda Ayala. 6a ed. México Pearson Educación 2009. xxii, 647p. il. Incluye indice Incluye referencias bibliográficas Industrias de servicios Mercadotecnia. Mercadotecnia Administración. Profesiones Mercadotecnia. Servicios al cliente Mercadotecnia. Pineda Ayala, Leticia Esther, Wirtz, Jochen. 0 0 0 0 AG URBC URBC GEN 2016-01-18 20160118 | Compra HF5415.22 L6818 2009 0085307 2022-04-27 00:00:00 2022-04-27 LIBRO 0 0 0 0 AG URBC URBC GEN 2018-05-26 20180526 | Compra HF5415.22 L6818 2009 0085306 2022-04-27 00:00:00 2022-04-27 LIBRO 0 0 0 0 AG URBC URBC GEN 2022-04-27 Compra HF5415.22 L6818 2009 0086290 2022-04-27 00:00:00 2022-04-27 LIBRO 27972 27972