TY  - BOOK
AU  - Fleitman,Jack
TI  - Evaluación integral para implantar modelos de calidad
SN  - 9789688609200
AV  - HD62.15 .F55 2007
PY  - 2007///
CY  - México 
PB  - Editorial Pax 
KW  - Benchmarking
KW  - Control de calidad total
KW  - Economía
N1  - Incluye referencias bibliográficas (p. 407-409)
ER  -