TY  - BOOK
AU  - Bush,Robert A.Baruch
AU  - Folger,Joseph P.
TI  - The promise of mediation : the transformative approach to conflict 
SN  - 0787974838 (alk. paper)
AV  - HM1126 .B87 2005
PY  - 2005///
CY  - San Francisco 
PB  - Jossey-Bass 
KW  - Conflicto (Psicología)
KW  - Conflicto interpersonal
KW  - Conflicto social
KW  - Interacción social
KW  - Mediación
KW  - Solución de conflictos
N1  - Incluye referencias bibliograficas (p. 267-278) e indice
ER  -