TY  - BOOK
AU  - Fisher,Roger
AU  - Shapiro,Daniel
TI  - Beyond reason : using emotions as you negotiate 
SN  - 0670034509
AV  - BF637 .N4 F55 2005
U1  - 158.5 23
PY  - 2005///
CY  - New York 
PB  - Viking 
KW  - Emociones
KW  - Negociación
KW  - Negotiation
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -