00916cam a2200265 a 450000100060000000300080000600500170001400800410003102000150007203500190008703500180010604000350012404100130015905000260017208200200019810000340021824000580025224501490031026000440045930000180050350000210052150400550054265000240059770000290062125353MX-MoUR20251010142813.0021017s2003 wiua b 001 0 eng  a9683813585 a(janium) 39631 a(janium)39627 aMX-MoURbspacMX-MoURdMX-MoUR0 aspaheng 4aTS156.8b.L68818 200504a658.5 bLOW-DEF1 aLowenthal, Jeffrey N.,d1958-10aDefining and analyzing a business process.lEspañol10aDefinición y análisis de un proceso de negocios :buna guia breve de six sigma /cJeffrey N. Lowenthal; traducción: Antonio Eroles Gómez aMéxico :bPanorama editorial cc2005. a87p. :bill.  aIncluye índice aIncluye referencias bibliográficas (p. [75]-83) 14aControl de procesos1 aEroles, Gómez, Antonio