01175nam a2200337 a 4500 38184 URCABC 20220427194929.0 071031||||||||||||||||gr ||| ||||||||| d 9702406501 (janium) 38135 (janium)38131 URCABC spa spa eng HF5415.55 .Z5518 2004 Zikmund, William G. Customer relationship management: integrating marketing strategy and information technology Español Customer de relation ship management = administración de relaciones con los clientes / William G. Zikmund; Raymond McLeod, Jr.; Faye W. Gilbert; traductor Alicia Reardor Flynn México CECSA, 2004 xviii; 212p.; il. Incluye índice Relaciones con los clientes Administración Relaciones con los clientes Administración Procesamiento de datos Gilbert, Faye W. Coautor McLeod, Raymond, Jr. Coautor 0 0 0 0 AG URBC URBC GEN 2015-02-16 20150216 | Compra HF5415.55 Z5518 2004 0082390 2022-04-27 00:00:00 2022-04-27 LIBRO 0 0 0 0 AG URBC URBC 2022-04-27 Compra 0 HF5415.55 Z5518 2004 0079610 2022-04-27 00:00:00 2022-04-27 LIBRO URBC 0 0 0 0 AG URBC URBC 2022-04-27 Compra 0 HF5415.55 Z5518 2004 0083698 2022-04-27 00:00:00 2022-04-27 LIBRO URBC 23528 23528