00650nam a2200217 450000100060000000300030000600500170000900800410002602000150006703500190008203500180010104000160011904100080013505000250014310000280016824501550019626000330035130000100038450000210039450400170041535475UR20220427193510.0061105|||||||||||||||||||||||||||||||| d a8423423263 a(janium) 35464 a(janium)35462 aURCABCbspa0 aspa 4aHF 5415.5b.C54 20051 aChiesa De Negri, Cosimo10aCRM las cinco piramides del marketing relacional b como atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes de forma rentable /cCosimo Chiesa de Negri aBarcelona bDeusto, c2005. a322p. aIncluye índice ap. 317 - 320