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Administración de servicios : estratégias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Lovelock, Javier Reynoso, Guillermo D'Andrea, Luis Huete
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México : Pearson, [2004]Edición: Primera edición [en español]; Cuarta edición [en inglés]Descripción: xvii, 741 páginas : ilustraciones ; 26 cmTipo de contenido: - texto
- sin mediación
- volumen
- 9702603889
- 658.8 LOV-SER 4e
- HF5415.13 .L6818 2004
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Materiales especificados | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
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Biblioteca Central Estantería General | General | HF5415.122 .A3618 2004 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 0081983 | ||||
Libro Reserva
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Biblioteca Central Sala Restringida 1 (Estantería Reserva) | Reserva | 658.8 LOV-SER 4e (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 0090963 | ||||
|
Libro
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Biblioteca Central Estantería General | General | HF5415.122 .A3618 2004 (Navegar estantería(Abre debajo)) | c.1 | Disponible | 0089773 |
Adaptación autorizada de la edición en idioma inglés, titulada "Services marketing, 4e" de Christopher Lovelock.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
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