Calidad sin lagrimas : el arte de administrar sin problemas
Crosby, Philip B.
Calidad sin lagrimas : el arte de administrar sin problemas - CECSA 1994
TS156.6 / .C76 1994
Calidad sin lagrimas : el arte de administrar sin problemas - CECSA 1994
TS156.6 / .C76 1994